Пропажа сигнала у Триколора и НТВ плюс

Спутниковое телевидение ценят прежде всего за большой выбор телеканалов, высокие стандарты для изображения и звука. Цифровое вещание сводит количество помех к минимуму.

Все же приходится сталкиваться с тем, что сигнал пропадает или становится слабым. Связано это с разными причинами, но решить проблему смогут специалисты таких провайдеров как Триколор или НТВ плюс.

Причины пропажи сигнала

Сервисные центры операторов расположены во всех регионах, но в первую очередь не помешает разобраться из-за чего происходят помехи.

1. Чаще всего нарушения связаны с неблагоприятными атмосферными явлениями. Сильный ливень, ветер или снег временно ухудшают качество звука и изображения.
2. Грозы, короткое замыкание, истекший срок службы являются причиной неисправности конвертера, который придется заменить.
3. Близко расположенные молодые деревья постоянно растут и вскоре листва может создать определенные препятствия для прохождения сигнала.
4. Некачественный кабель, особенно китайского производства, быстро приходит в негодность и повреждается. Его надо проверить, чтобы в случае необходимости сделать замену.
5. Не исключено механическое воздействие на саму тарелку. Даже после небольшого сдвига смещается направление и потребуется вновь ее зафиксировать.

Выявить настоящую причину не всегда просто, здесь не обойтись без вызова специалиста. В этом состоит преимущество абонентов Триколора и НТВ плюс.

Техническое обслуживание

Крупные операторы создают не столько магазины, сколько сервисные центры, чтобы подобрать необходимый комплект оборудования, установить его и наладить.

Размеры спутниковой антенны для приема сигнала теперь значительно уменьшились и колеблются от 55 до 90 сантиметров.

Ресивер стал многофункциональным медиацентром, в нем есть разъемы для HD и стереосистемы, модема и компьютера, аудио и флешки.

Операционная система Linux дала возможность осуществить запись на жесткий диск или внешний носитель, чтобы просмотреть ее в нужное время.

Последнее поколение телевизоров предназначено для телевидения высокой четкости. В них есть встроенный цифровой тюнер и достаточно только вставить САМ-модуль, который специально разработан оператором.

По существу модуль выполняет роль адаптера, занимается раскодированием одной или нескольких систем.

 

Тюнер должен поддерживать стандарт DVB-S2, поскольку НТВ плюс и Триколор теперь используют формат MPEG-4. При поддержке только DVB-S могут возникнуть определенные сложности с качеством картинки.

Плохой сигнал редко связан с повреждениями ресивера или модуля, однако это тоже нельзя списывать со счетов.

После заключения договора абоненту будет гарантировано полное техническое обслуживание. Проводится обновление программного обеспечения. При постоянных помехах осуществляется выезд мастера на место, чтобы выявить истинную причину сбоев.

Износившееся или сломанное оборудование будет сразу же заменено. В данном случае плата за эту операцию будет номинальной, она не скажется на семейном бюджете.