Ценность доверительных отношений

Доверие – ценнейшее явление в жизни человека. Это тот фактор, без которого немыслимы полноценные отношения в семье, в коллективе. Это не просто вопросы сохранности личных вещей, опасения пропажи. Здесь рассматривается проблема доверия в ответственности, серьёзности отношения к работе, к порученным задачам. .

Безответственный человек ярко выделяется на фоне сплоченного коллектива, когда сотрудники добросовестно выполняют производственные поручения, решают задачи бизнеса. И само по себе рождается недоверие к коллеге, который может «завалить» важный проект, не выполнить требования должностной инструкции. В таком коллективе атмосфера накаляется до предела, и нет места коллеге, который думает не о работе, а о том, где продаётся сезонная одежда для мужчин. В коллективе обязательно должны царить доверительные отношения, особенно, если задачи бизнеса решаются поэтапно, и каждый этап лежит на плечах отдельных сотрудников. В этой ситуации промежуточное звено должно быть крепким и надёжным, чтобы не оборвалась цельная цепочка, ведущая к конечному результату.

Психологи выделяют три уровня доверия:

• Первый уровень определяется по стилю обращения. Использование в разговоре «Вы» - фактическое подтверждение первого уровня. Это разговоры о политике, погоде, зарплате, действиях правительства;
• Обращение на «Ты» определяет второй уровень доверия. Это переход к более доверительным отношениям. Здесь темы разговоров у мужчин – автомобили, рыбалка, работа, футбол; у женщин – новые кожаные куртки, распродажи, дети, сериалы;
• Третий уровень – переход к интимным отношениям. Разговоры переходят на интимные, эротические нотки. Это проявляется в кругу семьи, среди близких родственников.

На фоне принятия горячительных напитков к третьему уровню доверия быстро склоняются даже практически незнакомые люди, объединённые, предположим, корпоративным праздником, тематическим вечером в доме отдыха. В такой ситуации гости сначала находятся на первом уровне доверия, чуть позже в разговоре появляются общие темы, плавно развивается второй уровень. С развитием вечерних событий между многими участниками возникает третий уровень доверия, и они свободно, не стесняясь дальнего знакомства, говорят на интимные или эротически окрашенные темы. Наблюдая за речью нового знакомого, можно определить, на каком этапе доверия он находится.